キャンペーン期間だけ対応してくれるコールセンターが必要なんだけれど・・・
新しい事業のために、事務局を設立したいけれど社内で対応するには人が不足して困っている・・・など
ラッシュでは、自社で対応できずに困っている、コールセンター対応や事務局代行を、
女性らしいきめ細かい対応でお手伝いいたします。
会員制レンタカー A社様
新規事業につき、社内では対応が難しかったA社様の会員制レンタカー業務のコールセンターと事務局代行業務をしています。
事務局代行業務の内容
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会員制レンタカーのOPENを地域の方にお知らせするために、パンフレットやチラシの作成から、DMの発送まで、会員募集に関わるすべての業務の代行をしています。 |
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会員になりたいとお申込みされたお客さまの申込書の内容確認や運営に必要なデータ入力や管理をしています。 |
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会員になられたお客さまへの、会員登録完了のご連絡やメルマガにてお得なキャンペーンのお知らせや利用料金のご連絡などをしています。 |
コールセンター代行業務
新たに会員になりたいと思われているお客さまからの各種問合せから、
会員のお客さまからの「予約時間に遅れるのだけれど」といったご連絡など、
さまざまなご質問にコールセンターとしてオペレーターがお答えします。










